Compara pago por sesión, bonos y suscripciones, descubre cómo se elige al profesional y calcula cuánto pagarías antes de contratar. Pide dos cifras: cuánto pagarías para empezar y cuánto habrías pagado tras las citas que quieres comparar. Confirma quién te atendería y qué sucede si decides parar.
Pago por sesión, bonos o suscripción: ¿qué cambia?
| Modalidad | Cuánto pagas al empezar | Compromiso o renovación | Qué comprobar |
|---|---|---|---|
| Pago por sesión | El precio de una cita y cualquier cargo inicial confirmado. | Se abona cada cita por separado. Confirma que puedes contratar una sola cita y que el pago no activa una cuota. | Cuándo se cobra la cita, cuánto dura y con cuánto aviso puedes cambiarla o cancelarla. |
| Bono o paquete | El importe que el proveedor pide por varias citas, a menudo por adelantado. | Compras varias citas juntas. Comprueba si es una compra puntual o forma parte de un plan recurrente. | Caducidad, devolución de citas sin usar y si puedes conservarlas al cambiar de profesional. |
| Suscripción | El importe del primer ciclo y cualquier cargo inicial confirmado. | Puede renovarse automáticamente. Comprueba si exige un mínimo de ciclos y cuándo vuelve a cobrarse. | Citas por ciclo, qué pasa si sobran, cómo cancelar o pausar y hasta cuándo. |
Son modalidades que puedes encontrar en el mercado. Cada proveedor fija sus condiciones. Un bono agrupa citas en una compra. Una suscripción cobra por periodos. Si un servicio ofrece ambos, comprueba qué opción estás contratando.
Cómo elegir plataforma o psicólogo
Directorio de profesionales. Puedes comparar perfiles. Algunos directorios gestionan también la reserva o el pago. Confirma quién fija el precio y quién tramita los cambios.
Plataforma o servicio con propuesta. El equipo o el sistema te propone un profesional. Pregunta con qué criterios, si puedes conocerlo antes de pagar y qué ocurre si quieres cambiar.
Consulta privada. Contactas con el profesional o su centro. Pide el precio, las condiciones de reserva y quién te atenderá.
Estos recorridos se pueden combinar con las modalidades de pago de la tabla. Por ejemplo, una plataforma que propone un profesional puede cobrar por sesión suelta.
Cuánto pagarías realmente por 1, 4 y 8 citas
| Modelo hipotético | 1 sesión | 4 sesiones | 8 sesiones |
|---|---|---|---|
| Sesiones sueltas | 60 € | 210 € | 410 € |
| Bono de 4 | 180 € | 180 € | 360 € |
| Suscripción de 4 por ciclo | 160 € | 160 € | 320 € |
Los importes de la tabla son inventados para ilustrar los cálculos. Para citas sueltas, suma el coste inicial, el número de citas del ejemplo multiplicado por el precio de cada una y cualquier cuota o cargo adicional confirmado. Para un bono o una suscripción, suma lo que tendrías que comprar para cubrir esas citas. Evita añadir otra vez el precio de las citas ya incluidas.
Citas sueltas. En el ejemplo, el contacto inicial de 10 € se cobra una sola vez y cada cita cuesta 50 €.
Bono. En el ejemplo, las cuatro citas cuestan 180 € y se pagan por adelantado, aunque uses una sola. Si usas una, habrás pagado 180 € por esa cita consumida, salvo que se aplique algún reembolso.
Suscripción. En el ejemplo, un ciclo de 160 € cubre hasta cuatro citas y dos ciclos cubren ocho. Los totales presuponen que puedes usar las citas en esos ciclos, que cancelas a tiempo y que no hay cargos adicionales.
Una cita puede durar 50, 60 u 80 minutos. Compara el importe total y el tiempo que necesitas reservar. En pareja, pregunta si el precio corresponde a la cita conjunta o a cada persona. Los tres escenarios sirven para hacer cuentas, sin establecer cuántas sesiones necesitas ni valorar el resultado clínico por su duración.
Diez preguntas antes de contratar
Pide las respuestas antes del primer cobro y guarda las condiciones que aceptes.
- ¿Cuál es el precio total de una sesión y cuánto pagaré al empezar?
- ¿Cuántos minutos dura la sesión y qué incluye?
- ¿Hay cuota o renovación automática? ¿Cuándo es el próximo cobro y cómo se cancela?
- ¿Debo comprar un bono o un mínimo de citas? ¿Qué ocurre con las que no use?
- ¿Quién realizará el primer contacto y cómo se elige al profesional?
- ¿El primer contacto es una conversación informativa, una evaluación o una sesión de terapia? ¿Tiene coste?
- ¿Cuál es el nombre y el número de colegiado del profesional y dónde puedo comprobarlos?
- ¿Con cuánto aviso puedo cancelar o cambiar una cita y qué cargo se aplica?
- ¿Quién emite la factura y cómo puedo solicitarla?
- ¿Qué opciones tengo si el profesional no encaja conmigo? ¿Qué pasa con las citas ya pagadas?
Ejemplo de contratación en Mentiva
Mentiva publica esta guía y facilita la propuesta de un psicólogo. La terapia la presta el profesional correspondiente. La sesión individual cuesta 45 € por 60 minutos. La sesión conjunta de pareja cuesta 75 € en total por 80 minutos. El precio individual se mantiene protegido durante los primeros cuatro meses.
En Mentiva no necesitas comprar bonos ni paquetes de sesiones: pagas cada sesión individualmente, sin suscripción ni permanencia. Mentiva no comercializa bonos ni paquetes.
La orientación inicial con el equipo es opcional. Si reservas un horario online, el sistema puede proponerte automáticamente un profesional disponible para la llamada.
Habla directamente con el psicólogo que te proponemos en una llamada telefónica gratuita de 15–20 minutos. Pregúntale cómo trabaja, resuelve tus dudas y decide si quieres comenzar terapia. Sin coste ni compromiso. Es una llamada informativa, no una sesión de terapia ni una evaluación clínica.
Según las condiciones públicas de Mentiva, con al menos 24 horas de antelación puedes solicitar la devolución del importe o la reprogramación de la cita. Consulta las condiciones completas y los casos excepcionales.
Cómo tomar una decisión
Decide cuánta flexibilidad necesitas y qué pagos puedes planificar. Comprueba las condiciones de cancelación antes de comprometerte. Si quieres escoger directamente, compara perfiles. Si prefieres ayuda, pregunta cómo se prepara la propuesta y cuándo podrás conocer al profesional. Antes de reservar, comprueba su disponibilidad y si su forma de trabajar encaja con lo que buscas.
Fuentes para comprobar condiciones
Las páginas de proveedores muestran ejemplos de sus propias condiciones. Antes de pagar, consulta las vigentes en el servicio que elijas. Para comprobar la identidad y colegiación, pide al profesional sus datos y contrástalos con el colegio correspondiente.