Mentiva no ofrece diagnóstico ni instrucciones médicas. Ante síntomas físicos nuevos, preocupantes, diferentes a lo habitual o dudas sobre su origen, consulta con un profesional sanitario. Si hay una urgencia, utiliza la ruta oficial de emergencia correspondiente. Ante peligro inmediato, llama al 112. Ante ideación o conducta suicida, o si necesitas apoyo por esa situación para ti o para alguien cercano, puedes contactar con el 024. Si hay violencia contra las mujeres, el 016 ofrece información, asesoramiento y atención dentro de su ámbito oficial. Estas rutas de seguridad son independientes de la orientación y de cualquier CTA comercial.
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No necesitas llegar con un diagnóstico, una etiqueta ni una explicación perfecta. Puedes empezar por contar que algo no encaja, que te sientes bloqueado/a o que no sabes qué necesitas; el foco puede aclararse durante la conversación sin asumir de antemano qué ocurre. La orientación personal funciona como una puerta de entrada no diagnóstica: puede mantenerse centrada en una decisión o transición, evolucionar hacia un proceso psicológico más amplio o ayudarte a valorar otra ruta si el núcleo de lo que ocurre es distinto.
Bilbao es una ciudad que valora la eficiencia y la calidad en el servicio. La terapia online se integra de forma natural en un estilo de vida que prioriza el compromiso.
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45 € por sesión durante los primeros cuatro meses. Las dos primeras sesiones con cada profesional se gestionan por Mentiva; desde la tercera, el pago y la factura son directos con el profesional. Llamada inicial sin coste.
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